Conférences et ateliers organisés par GUEST SUITE

30 mars 2022 10h15 à 11h00 SALLE 1 CONFÉRENCES EXPERTS ET ATELIERS SOLUTIONS

Les avis clients comme levier marketing d’acquisition : le retour d’expérience d’Europcar Grand Ouest !

Trop souvent, l’avis client n’est considéré que comme la clôture de l’expérience client.
Pourtant, c’est d’abord le démarrage de l’expérience prospect… et on n’a pas deux fois l’occasion de faire une bonne première impression ! Avec une bonne stratégie de Review Management :

Vous serez trouvé,
Vous serez choisi,
Vous serez n°1

Marielle Maure (Groupe Sepamat - Europcar Atlantique) et François Michel Estival (CEO @ Guest Suite) présentent un retour d’expérience concret sur la manière dont les avis clients ont permis à Europcar de booster largement et rapidement sa visibilité locale. Quelques chiffres clés :

+20 000 avis diffusés sur Google en 2 ans
+80% des avis Google provenant de Guest Suite
4,5/5 de moyenne sur les agences du réseau

Venez découvrir les secrets de la collaboration…et tentez à votre tour, de décrocher les étoiles !

Animateur :

Clément POUPEAU
Directeur Commercial & Marketing – GUEST SUITE

Intervenants :

Francois ESTIVAL
Co-fondateur et co-CEO – GUEST SUITE

Marielle MAURE
Responsable Communication, E-commerce & Expérience Client – GROUPE SEPAMAT - EUROPCAR ATLANTIQUE

Guest Suite est la solution la plus complète pour piloter sa visibilité locale. Partenaire officiel de Google, optimisez vos informations simultanément sur 12 plateformes, centralisez, collectez, analysez, diffusez et répondez aux avis depuis Guest Suite . Soyez trouvé, et choisi par vos prospects.

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